ServiceNow推出AI Workflow Factory
ServiceNow发布AI Workflow Factory与Autonomous Engineer,将流程挖掘、AI辅助开发与工作流执行整合为持续改进闭环,帮助企业从单点AI项目转向持续流程优化。分析师指出该方案仍需企业解决数据、集成与流程重设计的根本问题。
ServiceNow 是一家为企业提供工作流与 IT 服务管理软件的公司。近期报道集中在它的 AI 产品上:ServiceNow 推出 AI Workflow Factory 和 Autonomous Engineer,将流程挖掘、AI 辅助开发与工作流执行结合;其 CoreAI 团队发布 AutoSynthData,用模型失败与教师模型成功案例自动生成并验证训练任务;此外,原 VMware 部门 Omnissa 在测试版中推出 AI 治理产品 Elara,可跨系统查看 AI 应用、模型和代理的使用情况。
ServiceNow发布AI Workflow Factory与Autonomous Engineer,将流程挖掘、AI辅助开发与工作流执行整合为持续改进闭环,帮助企业从单点AI项目转向持续流程优化。分析师指出该方案仍需企业解决数据、集成与流程重设计的根本问题。
ServiceNow CoreAI推出AutoSynthData,利用目标模型的失败案例与更强教师的成功案例,自动生成并验证新训练任务,并按模型能力动态调整课程。该管线在EnterpriseOps Gym数据集上进行了演示,旨在帮助企业弥补智能体在自身环境中的能力短板。
前VMware部门Omnissa发布AI治理产品Elara测试版,可连接企业各独立系统,让IT和安全团队了解AI应用、模型和代理的使用情况,并基于业务上下文实施策略控制。该产品无需客户统一技术栈,旨在打破企业数据孤岛。