丹佛市议会否决AI聊天机器人续约合同
丹佛市议会以9比3投票否决了与Citibot签订的为期五年、价值390万美元的聊天机器人“Sunny”合同续约。市长办公室称Sunny自2024年上线以来客户满意度约90%,支持72种语言并缩短了311热线等待时间;反对议员则主张暂停并划定AI边界。合同将于10月底到期,市府表示将探索保留方案。
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丹佛市议会以9比3投票否决了与Citibot签订的为期五年、价值390万美元的聊天机器人“Sunny”合同续约。市长办公室称Sunny自2024年上线以来客户满意度约90%,支持72种语言并缩短了311热线等待时间;反对议员则主张暂停并划定AI边界。合同将于10月底到期,市府表示将探索保留方案。